Westio logo Westio

Regulamin

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z westiocasino.bet, prowadzonego przez Westio N.V. na podstawie licencji Curaçao Gaming Authority o numerze 8048/JAZ2024-078. Zakładając konto, gracz akceptuje w całości warunki określone poniżej.

1. Uprawnienia

Gracze muszą mieć co najmniej 18 lat lub osiągnąć pełnoletność wymaganą w ich jurysdykcji, jeśli jest wyższa, aby założyć konto. Dozwolone jest jedno konto na osobę, gospodarstwo domowe i adres IP. Westio Casino nie jest dostępne dla mieszkańców jurysdykcji, w których hazard online jest ograniczony lub zabroniony przez lokalne prawo.

2. Weryfikacja Konta

Gracze mogą zostać poproszeni o przedstawienie dokumentu tożsamości ze zdjęciem wydanego przez organ państwowy, potwierdzenia adresu wystawionego w ciągu ostatnich trzech miesięcy oraz potwierdzenia posiadania metody płatności. Weryfikacja jest zazwyczaj wymagana przed pierwszą wypłatą lub gdy łączna kwota wypłat przekroczy 8500 zł. Konta, które nie przejdą weryfikacji, mogą mieć wstrzymane wygrane do czasu wyjaśnienia sprawy.

3. Wpłaty i Wypłaty

Wpłaty są realizowane natychmiastowo dla wszystkich obsługiwanych metod. Wypłaty są przetwarzane w terminach podanych na stronie płatności, pod warunkiem pomyślnej weryfikacji. Westio Casino zastrzega sobie prawo do zwrotu wypłaty na pierwotną metodę wpłaty, jeśli jest to technicznie możliwe. Maksymalnie można wypłacić 21000 zł tygodniowo i 64000 zł miesięcznie na konto, przy czym wyższe limity są dostępne na życzenie po rozszerzonej weryfikacji.

4. Warunki Bonusów

Wszystkie bonusy podlegają wymogom obrotu, limitom maksymalnego zakładu, udziałowi poszczególnych gier w obrocie oraz terminom ważności opublikowanym na stronie bonusów w momencie odbioru bonusu. Westio Casino zastrzega sobie prawo do unieważnienia wygranych z bonusu, jeśli limit maksymalnego zakładu zostanie przekroczony podczas aktywnego wymogu obrotu lub jeśli wykryte zostanie nadużycie bonusów na powiązanych kontach.

5. Odpowiedzialna Gra

Gracze mogą ustawić limity wpłat, limity strat, limity czasu sesji oraz okresy samowykluczenia na stronie ustawień konta. Wnioski o samowykluczenie są przetwarzane w ciągu 24 godzin i nie można ich cofnąć przed zakończeniem wybranego okresu. Gracze, którzy podejrzewają u siebie problem z hazardem, są zachęcani do kontaktu z organizacjami wsparcia wymienionymi w stopce.

6. Zamknięcie i Zawieszenie Konta

Westio Casino może zawiesić lub zamknąć konto w przypadku podejrzenia oszustwa, zmowy, nadużycia bonusów lub naruszenia niniejszego regulaminu, do czasu zakończenia postępowania wyjaśniającego. Środki stanowiące rzeczywiste wpłaty, pomniejszone o ewentualne unieważnione wygrane z bonusów, zostaną zwrócone graczowi po zakończeniu postępowania.

7. Zmiany w Niniejszym Regulaminie

Niniejszy regulamin może być okresowo aktualizowany. O istotnych zmianach wpływających na obowiązujące warunki bonusów lub warunki wypłat gracze zostaną poinformowani e-mailem co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Dalsze korzystanie z konta po tym okresie oznacza akceptację zaktualizowanego regulaminu.

8. Prawo Właściwe

Niniejszy regulamin podlega prawu Curaçao. Spory, których nie można rozwiązać bezpośrednio z obsługą klienta, mogą zostać skierowane do usługi rozstrzygania sporów wskazanej przez Curaçao Gaming Authority.