Termini e Condizioni

Questi termini regolano l'utilizzo di westiocasino.bet, gestito da Westio N.V. sotto licenza della Curaçao Gaming Authority numero 8048/JAZ2024-078. Creando un account, il giocatore accetta integralmente i termini di seguito riportati.

1. Requisiti di Idoneità

I giocatori devono avere almeno 18 anni, o l'età legale prevista nella propria giurisdizione se superiore, per registrare un account. È consentito un solo account per persona, nucleo familiare e indirizzo IP. Westio Casino non è disponibile per i residenti di giurisdizioni in cui il gioco d'azzardo online è limitato o vietato dalla legge locale.

2. Verifica dell'Account

Ai giocatori può essere richiesto di fornire un documento d'identità con foto rilasciato da un ente governativo, una prova di residenza datata negli ultimi tre mesi e una prova di possesso del metodo di pagamento utilizzato. La verifica viene generalmente richiesta prima del primo prelievo o quando i prelievi cumulativi superano i €2,000. Gli account che non superano la verifica possono vedersi trattenere le vincite fino alla risoluzione del caso.

3. Depositi e Prelievi

I depositi vengono elaborati istantaneamente per tutti i metodi supportati. I prelievi vengono elaborati entro i tempi indicati nella pagina dei pagamenti, subordinatamente al superamento della verifica. Westio Casino si riserva il diritto di restituire un prelievo al metodo di deposito originale, ove tecnicamente possibile. È possibile prelevare un massimo di €5,000 a settimana e €15,000 al mese per account, con limiti più alti disponibili su richiesta dopo una verifica estesa.

4. Termini del Bonus

Tutti i bonus sono soggetti ai requisiti di puntata, ai limiti di puntata massima, al peso dei giochi e ai periodi di scadenza pubblicati nella pagina dei bonus al momento della richiesta del bonus. Westio Casino si riserva il diritto di annullare le vincite da bonus qualora il limite di puntata massima venga superato durante un requisito di puntata attivo, o qualora venga rilevato un abuso del bonus su account collegati.

5. Gioco Responsabile

I giocatori possono impostare limiti di deposito, limiti di perdita, limiti di tempo di sessione e periodi di autoesclusione dalla pagina delle impostazioni dell'account. Le richieste di autoesclusione vengono elaborate entro 24 ore e non possono essere annullate prima della fine del periodo selezionato. I giocatori che ritengono di avere un problema con il gioco d'azzardo sono invitati a contattare le organizzazioni di supporto elencate nel footer.

6. Chiusura e Sospensione dell'Account

Westio Casino può sospendere o chiudere un account in caso di sospetta frode, collusione, abuso del bonus o violazione dei presenti termini, in attesa di accertamenti. I fondi che rappresentano depositi genuini, al netto di eventuali vincite da bonus annullate, verranno restituiti al giocatore al termine degli accertamenti.

7. Modifiche ai Presenti Termini

Questi termini possono essere aggiornati periodicamente. Le modifiche sostanziali che influiscono sui termini dei bonus esistenti o sulle condizioni di prelievo saranno notificate via email almeno 14 giorni prima di entrare in vigore. L'uso continuato dell'account dopo tale periodo costituisce accettazione dei termini aggiornati.

8. Legge Applicabile

I presenti termini sono disciplinati dalle leggi di Curaçao. Le controversie che non possono essere risolte direttamente con l'assistenza clienti possono essere sottoposte al servizio di risoluzione delle controversie indicato dalla Curaçao Gaming Authority.